개인 정보 보호문

"화신"(이하 "회사"라 함)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스(이하 "서비스")를 이용함과 동시에 온라인상에 서 회사에 제공한 개인 정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등 에 관한법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어 떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 모든 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호 정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페 이지를 통하여 게시하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사 이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

"화신"의 개인정보 보호정책은다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조. 개인 정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여「동의」버튼 또는「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제2조. 개인 정보의 수집목적 및 이용목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호, 휴대전화, email, 주소, 사진, 성별, 생년월일과 같은 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

대부분의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원서비스(출입방문신청, 입사지원, 신문고제보)를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.

회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

둘째, 회사가 제공하는 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재할수도 있으며, 이용자들에 대한 정확한 개인 정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴에 적절하게 광고와 내용들을 전달해 드릴 수 있으며, 이것은 궁극적으로 회사가 이용자 여러분들게 드리는 또 하나의 정보로서의 가치를 지니게 됩니다. 회사는 광고주들로부터 광고를 받아 광고주들이 대상으로 하려는 이용자의 유형에 맞게 광고를 보여줄 뿐, 광고주들에게는 절대로 이용자들의 개인정보를 보여주거나 제공하지 않습니다. 또한 회원 개개인의 기호에 보다 맞는 서비스를 제공하기 위하여, 회원들의 개인정보를 토대로 사용자의 관심도, 행동성향을 분석하여 각종 기업, 기관이나 단체, 개인에 제휴하는 데 활용하게 됩니다.

셋째, 각 수집 정보별 수집 목적은 다음과 같습니다.

- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(출입방문신청, 채용(입사지원 및 문의), 신문고제보)

먼저 회사출입방문신청 및 입사지원 시 필수적으로 개인정보를 얻고 있습니다.

이 때 기입하시는 개인 정보로는 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, e-mail, 차량번호, 주소가 있으며 직업, 메일링 서비스 여부를 선택적으로 기입할 수 있도록 하고 있습니다.

또한, 추후에 경품이나 기념품 발송으로 인해 부득이하게 회원의 주소,우편번호, 전화번호와 같은 개인 정보를 요청하게 되며, 이 경우에도 해당 서비스의 제공이나 사전에 회원에게 밝힌 목적이외의 어떤 다른 목적으로도 회원의 개인정보를 사용하지 않게 됩니다.

<수집하는 개인정보 항목 >

1. 성명, 아이디, 생년월일, 연락처, 비밀번호, 차량번호 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 확인
2. 이메일주소, 전화번호 : 유선 또는 SMS, 메일을 통한 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만 처리, 원활한 의사 소통 경로의 확보
3. 주소, 전화번호 : 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보
4. 그 외 선택항목 : 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

제3조. 개인 정보의 열람, 정정 및 삭제

거래하는 협력업체의 경우 그룹웨어 사이트 내에 개인정보를 '회원정보수정'란에서 언제든지 열람, 변경, 정정할 수 있도록 하고있으며, 개인정보 수집을 반대하는 회원에겐 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있게 하고 있습니다.

회원탈퇴, 즉 아이디(id)의 삭제를 원하시면 회사 관리책임자 또는 대표전화로 연락하여 삭제(탈퇴)할 수 있습니다.

방문객의 경우 회사출입신청 내 모든 이용 안내에 동의 후 처리됩니다.

제4조. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

회사출입신청, 입사지원, 신문고제보를 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원님께서 동의하신 내용에 대해 회원님은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자에게 e-mail, 전화번호로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제, 파기에 필요한 조치를 하겠습니다.

동의 철회와 동시에 "화신"이 보유한 해당고객의 개인정보는 지체없이 파기됩니다. ""화신""는 개인정보의수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보 수집시와 동등한 방법 및 절차로 행사 할 수 있도록 필요한 조치를 하겠습니다.

제5조. "화신"이 수집한 개인 정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 "나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

둘째, 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

셋째, 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관이나 기타 회원 서비스, 이용약관 또는 정책을 위반한 경우

넷째, 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 법적 근거가 있는 경우

다섯째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

여섯째, 통계작성,학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체와 같은 곳에 제공하는 경우

그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.

성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업에 제공되지 않으며, 기타 통계 처리나 학술연구, 시장 조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

제6조."화신"이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 "화신"의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며서비스 제공을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 '다. 개인 정보의 열람, 정정 및 삭제'에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디크스에서 완전히 삭제하며, 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

그리고 '나. 개인 정보의 수집목적 및 이용목적'에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요하 있는경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이경우 회사는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

• - 계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년
• - 대금 결제 및 재화의 공급에 관한 기록 : 5년
• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• - 회사 방문출입신청자 정보 기록 : 2년

제7조. 개인 정보의 보유 및 폐기

회원으로서 본 사이트에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원의 개인 정보는 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
다만, 회원 탈퇴, 즉 id(아이디) 삭제가 이루어진 경우 또는 개인 정보의 수집 목적이 달성된 경우, 관련 법규의 규정에 의한 보존 의무가 없는 한 온라인 또는 오프라인상에 보존된 모든 개인 정보는 완전 폐기되어 사용할 수 없도록 하고 있습니다.

제8조. 개인 정보 보호

회원 개인의 정보와 비밀을 안전하게 지킬 수 있도록 항상 모든 기술적 수단과 노력을 다하고있습니다. 그러나 회원의 아이디(id) 및 비밀번호의 보안은 기본적으로 회원 개개인의 책임하에 있습니다.

본사에서 개인 정보에 접근할 수 있는 방법은 오직 회원의 아이디(id) 및 비밀번호로 인한 로그인(login)에 의한 방법이며, 본사는 e-mail이나 전화, 그 어떠한 방법을 통해서도 회원의 비밀번호를 묻는 경우는 없으므로 (id/비밀번호 분실로 인한 회원님의 요청시 제외), 회원 본인이 보안을 위해 비밀번호를 주기적으로 바꾸어주시기 바랍니다. 본서비스를 이용하신 후에는 반드시 로그아웃(log out)을 해 주시고, 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에는 이용 후 반드시 웹 브라우저의 창을 닫아주는 등 개인 정보 유출을 막기 위해 각별히 노력을 기울여주시기 바랍니다.

제9조. 개인정보의 안전성 확보조치

"화신"은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

- 관리적 : 전사 임직원에 대한 정기적인 개인정보보호교육 실시, 내부관리 계획 수립 및 시행

- 기술적 : 개인정보시스템의 접근 권한 관리 및 주기적인 시스템 권한 적정성 평가, 고유식별정보 암호화

- 물리적 : 전산실, 자료 보관실, 문서고 보관장소에 CCTV 설치 및 잠금 및 접근통제 시행

제10조.개인 정보 관리 책임자

"화신"은 정통부 시행 개인정보 보호지침(제22조1항)에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.

• - 부서 : 총무팀
• - 성명 : 최준희 책임
• - 전화 : 054-330-5144
• - e-mail : susec5@hwashin.co.kr

제11조. 소비자 불편신고 기관 안내

"화신" 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 기타 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

경찰청 사이버안전국 ( http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182 )

대검찰청 사이버수사과 ( http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301 )

개인정보 침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 )

개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

제12조. 개인정보처리방침의 변경

개인정보처리방침이 변경되는 경우 이력관리요청 시 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 그 변경사실에 대한 정보들을 제공할 것 입니다.

이 개인정보처리방침은 2023년 8월 16일 부터 적용 됩니다.(최초공고)

공고일자 : 2023년 8월 16일

시행일자 : 2023년 8월 16일